城市快报记者 张珊珊 从11月1日起，快递实名制全面实施。快递实名制刚刚启动，无论是快递企业、快递员还是市民，都需要磨合。从这两天实施情况来看，绝大多数市民还是配合的。据邮政部门负责人介绍，接下来，将制定和实施一系列措施确保快递实名制能够长期、规范地执行下去。

实名寄递流程

1.寄快件时，寄件人填写快递详情单，出示身份证件，填写真实姓名，登记手机号、身份证号等信息，填写收件人真实姓名

2.快递员对物品开箱验视，经验视后才能封箱，确保快件安全后，寄出快件

3.签收时，签收人出示身份证件，快递员确认签收人姓名与寄件人填写的收件人姓名一致，才能签收

现场 大多数市民都配合

昨天下午，圆通快递员小陈到南开区红旗南路一个大型社区收快件。11月起实名寄递快件了，请您配合一下登记下实名信息。行，要什么证件？身份证、电话就行了。您放心，身份信息会按公司规定处理。说着，小陈实名登记了寄件人林小姐的身份信息及电话。

昨天和今天，我一共收了30多个快件，全都是实名登记。大部分客户都像林小姐一样很配合，个别客户起初有些不情愿，但只要我们说明白新政策、新规定，好好沟通，大家也能理解。小陈说。

变化 假名昵称网名少了

记者昨日采访了圆通、EMS、顺丰、韵达、百世汇通等多家快递企业的快递员。在他们看来，虽然工作量增加了，但快件寄递在走向正规化事开头难，等流程捋顺了就好了。

三大疑问

必须出示身份证吗？

出示有效身份证件即可，如没有身份证，可出示临时身份证、户口簿、护照等。不遵循实名寄递规定的，快递员将不予收寄快件。

如何验证证件真伪？

目前，尚未给快递员配备仪器验证实名信息，快递员女性癫痫发作的症状可现场羊角风发作怎样治疗拨打登记的寄件人电话，验证手机号码是否有效。

快递详情单咋处理？

有市民身份信息的快递详情单将由快递员上交快递公司妥善保管，快件完成派发后，公司将对详情单集中进行销毁，确保市民个人信息不被泄露。

四大隐忧

公民个人信息安全如何保障

近年来，媒体多次曝光有主流快递公司内部员工涉嫌贩卖客户信息，快递单号内容被放到网上公开售卖，价格从0.4元到2元不等。此外，还发生过有快递公司因服务器配置不当导致数万订单信息泄露的问题，给客户信息安全带来风险。

如何破解成本增加效率下降

吉林省物流与采购联合会秘书长孔茂华认为，开箱查验、使用X光机扫描在增加货物安全性的同时，也在无形中增加了快递企业的运营成本，降低了运营效率。

相关查验制度会否走过场

相关信息显示，为确保快件寄递安全，其实有关部门早在几年前就推出了快递寄运需要先验视的规定，但在实践中并没有得到严格执行。

相关细则和法规如何完善

有消费者表示，快递公司不是法定查验证件的机构，没有权利要求消费者必须出示个人身份证明。据新华社电

三项措施

*邮政局昨公布《集中开展寄递渠道清理整顿专项行动实施方案》，全面推进收寄验视、实名收寄、过机安检3项措施。

要求一律先验视、后封箱。按照谁收寄、谁负责的原则，明确收寄验视责任，制定收寄验视规程，加强对危险化学品、易燃易爆物品的收寄把关。

对路边、车站、酒店、广场等人员流动公共场所收寄的邮件、快件严格实名管控。快递运单要如实填写，包含寄件人、收件人名址和寄递物品的名称、类别、数量等，快递员通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。

各邮政企业、西安癫痫病医院哪家很好快递企业加快推动邮件、快件全面过机安检。邮件、快件暂时达不到100%通过X光机安检的，要限期整改。各企业要制定本企业实名收寄操作流程，健全用户信息安全管理制度，完善用户信息保密与安全管理措施。据新华社电