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快递实名制好事难做

时间:2018-06-14 17:49:22

继网吧、火车票及手机卡之后,自今年11月1日起,快递业也正式进入实名制时代风味小吃,客户寄送快递均需要开箱视验并提供本人身份证件。

然而,连日来,记者在采访调查中发现,快递实名制在我市的实施情况并不乐观。一方面,我市一些快递公司对实名验证没有严格执行;另一方面,很多寄件人由于担忧自己隐私泄露,并不愿意提供实名验证。

随便写个名 快递就给寄

11月10日上午,记者来到火车站东侧光华街上的申通快递,表示要寄一个同省快递。快递员简单查看记者要寄的东西后,就拿出快递单要记者填写。填写之前,记者询问是否要实名登记,快递员称不需要。在填写过程中,这名快递员没有对记者进行实名验证,记者在寄件人一栏随便填写了姓名和手机号码,对方也没有核实,只是与记者确认了收件人的具体位置。

随后,记者又来到南市街上的韵达快递邮寄物品,快递员也未提及实名制问题,只是对记者要寄的物品进行检查后,就封袋完成了收寄手续。记者提出是否要验证身份,快递员称已接到公司通知,但觉得寄的不是什么可疑东西,没有必要给记者添麻烦。

快递员不强求 市民存担忧

采访调查中,有4年工作经验的快递员小王告诉记者,惠济军海医院的评价快递实名制在一定程度上会影响到工作效率,尤其是双十一期间收发件数量比较多。邮寄快递的大部分是老客户,彼此很熟悉无需看身份证,有的客户实在不愿出示他们也不能强求,毕竟不是执法部门,假如顾客提供了一个虚假的身份证号,我也没办法,业务员不可能一一核实。

对于一些市民来说,在认可快递实名制的同时,也有着自己的担忧实名制是否会泄露隐私。毕竟快递员素质参差不齐,不能完全保证个人信息安全。我一般寄快递都是在小区门口,收件地址也不写具体单元,不让快递员上门。市民汪女士说,身份证上有自家的详细住址,几号楼哪个房间写得很清楚,这让外人知道了肯定是隐患。还有市民表示,只要自己进行了实名验证,快递员就可以清楚掌握自己机号码、家庭住址等很多隐私信息,这些信息如果泄露,就可能会出现有人借此伪造假身份证、盗办信用卡等情况,会给自己造成很大麻烦。

处罚尚缺依据 只能宣传督促

市邮政管理局市场科李科长介绍说,他们接到上级文件要求在执行寄递物流活动实名制登记后,就已经对全市的快递公司和快递员进行了相关宣传,要求他们落实快递实名制并展开对应检查工作。这单机游戏个政策也是才出来,一些具体细则还在完善之中。李科长称,比如说,目前还没有明确的法律法规写明如果快递业不执行实名制会怎么样,现在以检查宣传和督促为主。快递实名制是双方二手工程机械网面的事情,今后他们将加大对快递企业和寄件人双方的宣传工作,同时在实际落实过程中收集好出现的各种问题,然后将问题提交给上级主管部门。

对此,有业内人士表示,此前相关部门已多次要求实行寄送邮件实名制,但因政策缺乏连续性效果一直不理想,有关部门应根据实际效果不断优化规定。比如说,邮政部门的执法权相对较弱,应该建立综合执法机制,由工商、公安等多个部门与邮政部门联合执法,对泄露客户个人信息的快递企业应予以严厉处罚。

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