东北网3月16日讯(记者 姜姗姗) 为有效满足中小投资者快速解决证券期货纠纷需求，2016年9月，黑龙江证监局推动成立了黑龙江证券期货纠纷仲裁调解中心。截至2017年2月底，共受理并调解的各类纠纷33例，通过中心调解达成和解28例。

黑龙江证券期货纠纷仲裁调解中心(以下称仲调中心)，在黑龙江证监局的指导下，立足于公益，以有效、专业、集约、持续为原则，与哈尔滨市中级人民法院、哈尔滨仲裁委合作实现诉调、仲调对接，使得各项工作得以顺利开展。中心成立以来，在账户身份信息确认、佣金费率等服务类纠纷的解决中作了大量工作，并部分解决了以荐股为代表的证券太原癫痫病重点医院投资咨询业务出现的纠南宁癫痫病*医院纷，使这些可能影响投资者正常交易的“小事”得到了快速解决，有效维护了投资者参与市场交易的权利。

投资者汪某向仲调中心投诉称于2016抗癫痫药物效果怎么样年11月购买了某投资咨询公司的荐股服务，并缴纳12800元的荐股服务费，服务期限是半年。汪某通过实际操作发现该公司宣传承诺的收益与实际收益不符，该公司推荐的股票未涨反跌，要求退还荐股服务费12800元，但咨询公司以未签订正式荐股服务合同为由拒绝退款。仲调中心调解人员受理后及时与咨询公司进行沟通了解情况，咨询公司承认客户所诉情况基本属实，但强调市场变化是客观存在。通过调解人员与双方多次沟通，帮助协调双方以长远发展着想，很终该咨询公司主动与汪某取得联系，全额退还荐股服务费，取得汪某谅解，双方达成和解。

黑龙江证监局还利用3·15消费者权益日开展了以“知调解、用调解”为主题的“调解周”宣传活动，并开通“龙江投资者之家”微信公众号，推出龙江资本市场自己的专门投保自媒体平台。